Versuch es doch mal mit einem anderen Smartphone, vielleicht hat ein Freund oder eine Freundin ja ein anderes Android-Handy. Mit meinem Nexus 4 klappt alles problemlos. Zum Testen reicht ja erst einmal die Demo-Version für < 1 Euro. Wenn es wirklich am Handy liegen sollte, kann man ja weitersehen...
Gruß
Rick