Oh, das ist ja sehr ärgerlich - tut mir Leid für dich und deinen Adam
Sehe ich richtig, dass auf beiden Seiten an ungefähr der gleichen Stelle die Schäden sind?
Da würde ich auch die Waschanlage verdächtigen, denn diese länglichen Beschädigungen sehen schwer danach aus, als sei irgendwas metallisches da drüber geschürft.
Hast du eine Rechtsschutzversicherung oder bist du im ADAC? Da kann man sich als Mitglied eine Beratung einholen, wie man in so einem Fall vorgehen sollte.
Wurde denn der Schaden wenigstens vom Waschstraßen-Mitarbeiter offiziell dokumentiert?