Hallo Sonne,
damit habe ich auch kein Problem. Nur wenn man freundlich eine Woche vor Termin ne Mail schreibt und man darauf keine Antwort bekommt, is das ziemlich ärgerlich.
Wenn der Termin verstrichen ist und man zwei Wochen danach auch wieder nichts hört..... naja ich sag mal etwas mehr Info wäre halt nicht schlecht.
Man fühlt sich als Kunde sonst sehr im Stich gelassen.
Grüße Nicole01