Ehrlich gesagt bewunder eich ja schon ein bisschen Deine Geduld.
Bei solch einer Geschichte hätte ich schon lange die Kontrolle verloren.
Die Aussage, sie können nichts dafür bzw. das nicht ändern kann so nicht sein. Ich kenne die Abläufe in Autohäusern, und da spielt es keine Rolle von welcher Marke wir sprechen. Es funktioniert überall gleich.
Probleme kann es immer mal geben, keine Frage, aber nicht über so einen Zeitraum.
Wenn Du eine Rechtsschutzversicherung hast würde ich einfach mal dort anrufen. In der Regel ist das erste Beratungsgespräch frei, wenn auch nur telefonich. Mir hat genau das aber schon öfter geholfen und auch die Dinge ins Rollen gebracht.
Wenn ich die ganze Geschichte vom ersten Post bis jetzt so Revue passieren lasse kriege ich PULS, obwohl ich nicht betroffen bin.
Bleib Tapfer und mach Druck