Hallo,
ich habe mich hier angemeldet, weil ich nach dem "Problem" des Fehlgelieferten Adam gehört habe und mich das Thema sehr interessiert.
Ich habe einen bekannten, der bei einem FOH arbeitet und wir haben uns darüber unterhalten.
Grundsätzlich war die Lieferzeit für einige Modelle / Optionen ja so hoch, dass sie in eine Modelljahres Änderung gegangen sind.
Bei Felgen und dem LED Dachhimmel wurde unter anderem der Bestellcode geändert.
Jeder Händler, der ein Fahrzeug mit MJ 2013 bestellt hat, aber vor Modelljahresänderung noch nicht in der Produktionsvorbereitung war hat eine Information bekommen, dass das Auto so nicht produzierbar ist. Die Dispo Mitarbeiter von Opel haben sich dann mit den Dispo Mitarbeitern zusammengesetzt und die Konfigurationen geprüft. Leider scheint wohl bei einigen die Konfiguration nicht auf 2014 geändert worden zu sein und dort fielen diese Optionen einfach raus! Der Händler sieht es dann, wenn der Wagen auf dem Hof steht und im schlimmsten Fall, wenn der Kunde sich das erste mal das Fahrzeug ansieht.
Opel hat dieses vorgehen bisher immer anders gehandhabt. Fielen Autos in der Baubarkeitsprüfung bei Modelljahresänderungen durch, wurden diese einfach nicht gebaut und der Händler informiert. Beim Adam wurde halt einfach ohne diese Optionen gebaut. Also, der Fehler liegt im Grunde erstmal bei der AOAG.
Aber egal, das Kind ist in den Brunnen gefallen und muss da wieder raus.
Thundergirl:
Du musst den Wagen SO nicht nehmen. Ich würde jetzt über das Wochenende überlegen, ob ihr den nehmen wollt oder lieber einen neuen bestellt. Evtl gibt es ja noch Dinge, die ihr lieber mit drin gehabt hättet und bei Erstbestellung vergessen habt. Die 150.000 verschiedenen Optionen sind ja schon erschlagend. Das gute ist, dass wohl die Lieferzeit nicht mehr so hoch ist 
Ich geh mal davon aus, dass dem Autohaus das genauso unangenehm ist, wie es euch ärgert.
Ist es ein großes Autohaus? Wie schätzt ihr den Verkäufer ein?
